Service ist bei uns Standard – daher haben wir weit mehr als nur Standard-Services.

Die folgende Auflistung ist daher nur ein Beispiel von dem, was wir für Sie leisten können – wünschen Sie Unterstützung in anderer Form, sprechen Sie uns an!

 

Lieferung

Mehr als nur Liefern! Wir liefern Ihnen Ihr neues Gerät nicht einfach an der Tür ab, sondern bringen es auf Wunsch bis an seinen Bestimmungsort – und auch dort hört der Service bei uns nicht auf!

Da viele Geräte kompliziert anzuschließen sind und Fehler Ärger mit sich bringen, schließen wir Ihr Gerät auch an alle nötigen Anschlüsse an – Wasser, Strom, Antennen- oder Satellitenkabel. Wir zeigen Ihnen die wichtigsten Anwendungen und geben Tipps zur Anwendung. Wenn möglich, optimieren wir die Einstellungen auf Ihre Bedürfnisse – denn die Werkseinstellungen passen im Alltag nur selten.

Unsere Service-Mitarbeiter haben langjährige Erfahrung, und so bleibt bei der Lieferung keine Ihrer Fragen unbeantwortet.

Das beste: Bei Großgeräten ist dieser Service in der Regel zum Festpreis. So wissen Sie schon vorher, welche Kosten auf sie zukommen.

Wir können Ihnen bereits im Vorfeld einen Liefertermin zusichern – in der Regel auch sehr kurzfristig. Kommen Sie vorbei und reservieren Sie sich Ihren Wunschtermin!

 

Beratung:

Nutzen Sie unsere langjährige Erfahrung!

Wir kennen unsere Geräte – und davon sollen Sie profitieren. Gerne beraten wir Sie in allen Fragen rund um unsere Produkte und Services. Egal, ob es um Einstellungen, Energiesparen, Programmoptimierung oder Handhabung geht, wir stehen für Ihre Fragen zur Verfügung – auch nach dem Verkauf.

Rufen Sie uns auch gerne an – während der Öffnungszeiten beantworten wir gerne Ihre Fragen: 04124 – 91610.

Wir nehmen uns gerne die Zeit für Sie, die Sie brauchen. Für größere Vorhaben, die intensiver Planung bedürfen, rufen Sie uns daher bitte an, und vereinbaren ein persönliches Beratungsgespräch zu Ihrem Wunschtermin.

 

 

Reparatur:

Sollte eines Ihrer Geräte einmal defekt sein, kümmern wir uns darum.

Rufen Sie uns an uns vereinbaren Sie einen Termin – Großgeräte können Sie ganz bequem bei sich zu Hause reparieren lassen.

Sollte ein bei uns gekauftes Gerät während der Garantiezeit Mängel aufweisen, übernehmen wir die Garantieabwicklung – Sie brauchen nichts weiter zu tun, als uns Gerät und Kaufbeleg zurückzugeben – um den weiteren Ablauf kümmern wir uns.

Übrigens: Wir bieten Ihnen für Neugeräte gegen einen geringen Aufpreis eine Garantieverlängerung an – damit sind Sie noch länger auf der sicheren Seite!

 

Garantieverlängerung

Reichen Ihnen zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung?

Wenn nicht, bieten wir Ihnen an, die Garantiezeit gegen einen geringen Aufpreis deutlich zu verlängern. Sprechen Sie uns auf unsere Garantiezeiten an, und wir unterbreiten Ihnen ein Angebot, mit dem sie noch länger auf der sicheren Seite sind – denn gute Geräte sollten auch lange geschützt werden!

 

 

Finanzierung

Wenn Sie eine Finanzierung über einen langfristigen Zeitraum wünschen, um langfristige Investitionen in sparsame Geräte zu ermöglichen, sprechen Sie uns an.

Mit unseren Finanzierungspartnern können wir Ihnen hier bequeme und günstige Lösungen anbieten.

Für längere Finanzierungen empfehlen wir Ihnen eine Garantieverlängerung – damit stellen Sie sicher, dass nicht während der Laufzeit der Finanzierung bereits eine Neuanschaffung für das Gerät nötig wird.

 

Einpackservice

Wir packen Ihre Geschenke nach Ihren Wünschen ein – liebevoll und ohne Aufpreis.

Dabei reicht die Bandbreite von schlicht verpackten CDs bis hin zu kunstvoll geschmückten Geschenkartikeln.

 

Leihgeräte

Für viele Gerätetypen halten wir Leihgeräte für Sie bereit.

Wenn Sie hiermit die Zeit überbrücken, in der Sie auf ein Neugerät oder eine Reparatur warten, ist dieser Service völlig kostenlos. So müssen Sie keinen Tag auf den Komfort, den unsere Geräte bieten, verzichten.

 

 

Pflege & Wartung

Viele Geräte brauchen regelmäßige Wartung, um sicher und zuverlässig zu arbeiten.

Wir bieten Ihnen

–          Heizungswartungen,

–          E-Checks für Elektrogeräte,

–          Senderlistenkorrekturen, Software-Updates und Bildoptimierungen für TVs,

–          Signalmessungen für Satelliten-, Antennen und Kabelanlagen,

–          Brandmelderwartung,

–          E-Checks für Elektroinstallationen.

Für Ihren Hausgebrauch haben wir zudem Pflegemittel für die alle gängigen Typen im Sortiment.